本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增18件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：老凤祥银楼投诉基本信息：2025年10月04日，消费者余**（手机尾号 8868，用户ID ****7833）反映其于2025年10月04日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：上海老凤祥有限公司投诉基本信息：2025年09月03日，消费者薛**（手机尾号 7036，用户ID ****2060）反映其于2025年09月03日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求退货，退赔费用，补足商品数量。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：涡阳县金缘（上海）老凤祥专卖店投诉基本信息：2025年10月09日，消费者廉**（手机尾号 1977，用户ID ****3530）反映其于2025年10月09日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求更换。处理结果：双方自行和解被投诉企业：察右中旗科镇老凤祥店投诉基本信息：2025年08月28日，消费者陈**（手机尾号 9574，用户ID ****3456）反映其于2025年08月27日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在计量->使用非法计量单位问题，要求更换，退赔费用。处理结果：双方自行和解被投诉企业：老凤祥银楼（盛汇国光购物中心店）投诉基本信息：2025年09月24日，消费者袁**（手机尾号 7930，用户ID ****5703）反映其于2025年09月24日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货，补足商品数量，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥黄金店投诉基本信息：2025年08月02日，消费者邵**（手机尾号 3576，用户ID ****6513）反映其于2025年08月02日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥银楼正宁专卖店投诉基本信息：2025年09月30日，消费者张**（手机尾号 8945，用户ID ****9345）反映其于2025年09月30日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在价格投诉->市场调节价问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：“老凤祥”投诉基本信息：2025年10月09日，消费者吕**（手机尾号 5219，用户ID ****9922）反映其于2025年05月09日通过现场购买黄金摆件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->无故拖延、无理拒绝履行三包义务问题，要求修理，更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥珠宝投诉基本信息：2025年10月05日，消费者市**（手机尾号 8625，用户ID ****9639）反映其于2025年10月05日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退货。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年10月02日，消费者徐**（手机尾号 9278，用户ID ****9938）反映其于2025年10月01日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：大武口区华欣百货商场1楼老凤祥金店投诉基本信息：2025年10月08日，消费者女**（手机尾号 0158，用户ID ****0962）反映其于2025年10月03日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥珠宝店投诉基本信息：2025年08月12日，消费者许**（手机尾号 4179，用户ID ****1713）反映其于2025年08月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退货，退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：献县老凤祥银楼投诉基本信息：2025年08月07日，消费者刘**（手机尾号 1922，用户ID ****0886）反映其于2025年08月07日通过现场购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年10月09日，消费者李**（手机尾号 6226，用户ID ****1944）反映其于2025年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥黄金店投诉基本信息：2025年10月05日，消费者解**（手机尾号 7774，用户ID ****2574）反映其于2025年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥咸宁中商百货购物中心店投诉基本信息：2025年10月09日，消费者孙**（手机尾号 7888，用户ID ****3521）反映其于2025年10月09日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：达成调解协议被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2025年09月12日，消费者王**（手机尾号 5435，用户ID ****0547）反映其于2025年09月12日通过现场购买黄金挂件首饰。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求赔偿损失，更换，退货。处理结果：投诉人撤回投诉被投诉企业：贺兰县富兴南街永泰百货1楼老凤祥投诉基本信息：2025年10月01日，消费者女**（手机尾号 3055，用户ID ****9184）反映其于2025年10月01日通过现场购买零售服务。投诉问题：可能存在其他投诉问题，要求更换。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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